內(nèi)江華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰就菩蠩IS數(shù)字化巡檢平臺(tái)，提升“獲得用氣”水平
為貫徹落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，進(jìn)一步提升“獲得用氣”水平，公司推行EIS數(shù)字化巡檢平臺(tái)，將服務(wù)前移，從被動(dòng)獲取用戶上報(bào)隱患，轉(zhuǎn)為主動(dòng)出擊。
一是提升巡查效率，公司將供氣區(qū)域劃分為15個(gè)片區(qū)，每日按計(jì)劃對(duì)片區(qū)內(nèi)管網(wǎng)設(shè)施隱患進(jìn)行排查梳理，通過系統(tǒng)將隱患登記流轉(zhuǎn)，加快隱患治理時(shí)間，做到24小時(shí)內(nèi)快速處置問題。二是提高管網(wǎng)運(yùn)行效率，減少燃?xì)鈸p失和資源浪費(fèi)，維護(hù)公共安全，防止事故發(fā)生，對(duì)發(fā)現(xiàn)的第三方施工立即上傳系統(tǒng)，并與施工單位簽發(fā)安全告知書，下發(fā)施工宣傳海報(bào)，對(duì)施工路段的燃?xì)夤芫W(wǎng)交底。三是縮短工程建設(shè)周期，優(yōu)化城市建設(shè)道路發(fā)展需求改建項(xiàng)目流程，對(duì)工程項(xiàng)目較大、施工復(fù)雜的，排出專班跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，協(xié)調(diào)各部門積極配合；對(duì)工程項(xiàng)目較小、施工簡(jiǎn)單的，縮短報(bào)建流程，以修代建，將原周期最快一個(gè)月的工程，縮短為僅用一周時(shí)間。
提升“獲得用氣”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從農(nóng)村到城市，從各小區(qū)到工商業(yè)，從庭院管線到市政管網(wǎng)，有燃?xì)夤芫€的地方就有燃?xì)庋矙z人員的身影。利用EIS系統(tǒng)準(zhǔn)確定位管線位置，實(shí)現(xiàn)安全隱患處置的快速流轉(zhuǎn)，縮短了隱患處置周期。今年累計(jì)巡檢10279公里管線，專班跟進(jìn)工程項(xiàng)目9個(gè)，完成以修代建工程項(xiàng)目5個(gè)，發(fā)現(xiàn)并處置124項(xiàng)安全隱患。為保障廣大用戶安全平穩(wěn)供氣需求，我公司2022年至今為民用戶調(diào)壓設(shè)施提供免費(fèi)維護(hù)保養(yǎng)工作，累計(jì)維保調(diào)壓設(shè)施2978臺(tái)，更換老舊超期使用調(diào)壓器8臺(tái)。
陽春三月，春暖花開，公司將用實(shí)際行動(dòng)貼心服務(wù)、為民分?jǐn)_，從實(shí)處保障燃?xì)夤芫W(wǎng)及附屬設(shè)施的安全平穩(wěn)運(yùn)行，降低天燃?xì)馐褂蔑L(fēng)險(xiǎn)，實(shí)踐 “篤定前行”的精神，用真誠(chéng)和敬業(yè)守護(hù)萬家燃?xì)獍踩?/font>